Contact Center
Clever CHAT
Clever Chat es una plataforma unificada en la Nube dise帽ada para la atenci贸n al cliente, para interactuar a trav茅s de canales como WebChat, WhatsApp y SMS, desde una interfaz intuitiva que permite administrar todas las conversaciones desde un 煤nico lugar.
Ver m谩s
Integra los diferentes servicios desde una 脷NICA plataforma
Evita el caos que genera tener la informaci贸n de tu empresa dispersa en varios sistemas y toma el control desde una solo plataforma accesible en cualquier lugar para ofrecer un servicio de calidad y convertir clientes potenciales.
驴Cu谩les son los canales de Clever Chat?
Atiende a los clientes desde el canal de su preferencia
WhatsApp
Webchat
SMS
Chatbot (Opcional)Automatiza la atenci贸n a tus clientes con un Bot
Agrega el m贸dulo de BOT para ofrecer a tus clientes una mejor experiencia de servicio 7x24 con posibilidad de hablar con un representante en vivo para atenci贸n personalizada cuando se requiera.
Cont谩ctanosConoce m谩s de los beneficios y las funciones esenciales
Administraci贸n web 
Control en la asignaci贸n de conversaciones 
Transferencia entre agentes
Clasificaci贸n de interacciones 
Grabaci贸n de conversaciones
Reportes y M茅tricas de calidad
Integraci贸n a otras aplicaciones
Respuestas autom谩ticas y predeterminadas 
Control de descanso 
Estad铆sticas en tiempo real
Grupos de atenci贸n 
Supervisi贸n en tiempo real